登入時，請檢查讀卡機是否已經接上電腦，並確定晶片卡已插入讀卡機中。 若按下登入按鈕沒有出現輸入密碼的畫面，請詳答客問(FAQs)
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請務必安裝銀行端的 ATM 元件。（以中華郵政公司的網路 ATM 服務為例） 首次使用時會在瀏覽頁面的上方出現「這個網站想要安裝下列附加元件」的訊息列，請在訊息列按下滑鼠右鍵，在右鍵功能表點選 ...
瀏覽器：建議使用Microsoft IE 8.0以上版本，且能支援SSL 128 Bit 加解密功能。 (二), 晶片卡讀卡機：一般來說，只要符合PC/SC標準並通過微軟認證，由本公司或其他 銀行提供的都可適用。 您也可以至各電腦資訊賣場購買符合上述規格之讀卡機，基於 網路交易安全，建議使用確認二型讀卡機（讀卡機上含顯示螢幕、數字鍵、確認鍵等）。
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步驟1：允許開啟信任網站點選「是」，點選「下載安裝元件」，準備下載檔案。 步驟2：點選「下一步」之後開始安裝檔案。 步驟3：下載完畢，請重新登入中華郵政網路ATM網頁。 6.2修復元件. 步驟1：允許開啟信任網站點選「是」，點選「下載安裝元件」，準備修復檔案。 步驟2：點選「下一步」之後開始修復檔案。 步驟3：下載完畢，請重新登入中華 ...
重新啟動Chrome後請在網址列輸入chrome://plugins後按enter進入外掛程式畫面。 找到POST WebATM外掛後，勾選旁邊的一律允許選項，並請確認版本是否與網站上顯示版本號碼一致. 關閉所有瀏覽器重新開啟chrome登入本公司網路ATM(https://webatm.post.gov.tw)進行交易。 如依照前述設定後仍不能解決您的問題時請再來函， ...
當登入時出現「元件未更新」訊息時，請視您瀏覽器種類參考以下步驟。 1.IE瀏覽器 通用檢查步驟. 點選IE>工具>管理附加元件，在顯示選單中下拉選擇「所有附加元件」 ，確認附加元件列表中是否有名稱為「TRUSTATMPOST Control」的元件，如果有，請 再確認狀態是否為「已啟用」以及版本是否跟網站一致。如果沒有或是版本不一致，請 ...
