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語音線上客服. 業務諮詢與受理、帳單及費率相關問題繳費後之復話、預防工程挖損 案件之通報及處理、機線異常障礙之通報及處理意外事故之緊急通報及處理及與本 公司電信有關之申訴案件等。 文字線上客服. 服務時間為周一至周五：9:00~21:00 例假日：9:00~18:00 市話、ADSL、FTTB(光世代)、MOD相關業務與優惠方案諮詢。
客服專線：123或手機直撥0800-080123. 服務項目含業務受理、新業務訊息、業務 諮詢、帳務相關問題、繳費後之復話、預防工程挖損案件之通報及處理、機線異常障礙 之通報及處理、意外事故之緊急通報及處理及與本公司電信有關之申訴案件。 AD S L障礙申告24小時客戶服務專線：0800-080128. 數據業務(HiNet)24小時客戶服務 ...
中華電信(Chunghwa Telecom)官網，企業社會責任(CSR)領航者，提供網路電視、寬頻上網、資訊安全、多螢和雲端服務，產品包括光世代、MOD、Hami+以及各種資費優惠方案；也囊括行動通信、衛星通信與其他企業整合服務。
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行動電話業務免付費服務專線. 手機直撥, 800. 市話請撥, 0800-080-090. (在漫遊網時) 行動電話國際漫遊付費服務專線. 請撥+886-928-000-086. 如意卡業務免付費 ...
服務時間：週一至週五09:00~21:00,例假日09:00~18: 00。 2.若於非服務時間內發送 簡訊至客服中心，將於次一服務時間內盡快回覆。 3.月租型客戶發送簡訊至本客服 中心一律免費(至國外漫遊客戶仍需視當地網路系統付費)，預付卡型客戶則依網內 簡訊計收。
