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語音線上客服 業務諮詢與受理、帳單及費率相關問題繳費後之復話、預防工程挖損案件之通報及處理、機線異常障礙之通報及處理意外事故之緊急通報及處理及與本公司電信有關之 ...
語音線上客服. 業務諮詢與受理、帳單及費率相關問題繳費後之復話、預防工程挖損 案件之通報及處理、機線異常障礙之通報及處理意外事故之緊急通報及處理及與本 公司電信有關之申訴案件等。 文字線上客服. 服務時間為周一至周五：9:00~21:00 例假日：9:00~18:00 市話、ADSL、FTTB(光世代)、MOD相關業務與優惠方案諮詢。
客服專線：123或手機直撥0800-080123. 服務項目含業務受理、新業務訊息、業務 諮詢、帳務相關問題、繳費後之復話、預防工程挖損案件之通報及處理、機線異常障礙 之通報及處理、意外事故之緊急通報及處理及與本公司電信有關之申訴案件。 AD S L障礙申告24小時客戶服務專線：0800-080128. 數據業務(HiNet)24小時客戶服務 ...
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查詢. 帳單及費率. 業務諮詢. 障礙. 新申請. 異動. 加值服務. 依服務選擇. 行動電話. 寬頻網路. 市內電話. 儲值卡. 返回分類選單. 線上繳費. 直接線上繳費. 使用活儲帳戶或信用卡繳費. s. 登入繳費. 帳單查詢及補寄. 我的帳單. 提供繳費歷史及待繳電信費等查詢. 行動未出帳通信費. s. 國際電話未出帳分鐘數查詢. 補寄待繳費帳單. 提供紙本帳 ...
查詢. 帳單及費率. 業務諮詢. 障礙. 新申請. 異動. 加值服務. 依服務選擇. 行動電話. 寬頻網路. 市內電話. 儲值卡. 返回分類選單. 儲值卡. 儲值歷史查詢. 通用及月租型儲值卡儲值餘額及儲值歷史查詢. 申請記錄與紀錄查詢. 障礙申告申請進度查詢. 查詢市話、ADSL、光世代、MOD、專線等障礙申告之案件處理進度. 網路客服中心申請記錄.
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行動電話業務免付費服務專線. 手機直撥, 800. 市話請撥, 0800-080-090. (在漫遊網時) 行動電話國際漫遊付費服務專線. 請撥+886-928-000-086. 如意卡業務免付費 ...
