語音線上客服 業務諮詢與受理、帳單及費率相關問題繳費後之復話、預防工程挖損案件之通報及處理、機線異常障礙之通報及處理意外事故之緊急通報及處理及與本公司電信有關之 ...
語音線上客服. 業務諮詢與受理、帳單及費率相關問題繳費後之復話、預防工程挖損 案件之通報及處理、機線異常障礙之通報及處理意外事故之緊急通報及處理及與本 公司電信有關之申訴案件等。 文字線上客服. 服務時間為周一至周五：9:00~21:00 例假日：9:00~18:00 市話、ADSL、FTTB(光世代)、MOD相關業務與優惠方案諮詢。
客服專線：123或手機直撥0800-080123. 服務項目含業務受理、新業務訊息、業務 諮詢、帳務相關問題、繳費後之復話、預防工程挖損案件之通報及處理、機線異常障礙 之通報及處理、意外事故之緊急通報及處理及與本公司電信有關之申訴案件。 AD S L障礙申告24小時客戶服務專線：0800-080128. 數據業務(HiNet)24小時客戶服務 ...
網路客服 Toggle navigation 首頁 活動快訊 登入 註冊 幫助 Previous Next 白金會員生日禮 白金會員專屬好康，當月壽星即可免費領取專屬生日禮，還可抽大獎！附贈歡樂點商城300元折價券，讓您歡樂挑選屬於自己的禮物 ...
行動電話業務免付費服務專線. 手機直撥, 800. 市話請撥, 0800-080-090. (在漫遊網時) 行動電話國際漫遊付費服務專線. 請撥+886-928-000-086. 如意卡業務免付費 ...
服務時間：週一至週五09:00~21:00,例假日09:00~18: 00。 2.若於非服務時間內發送 簡訊至客服中心，將於次一服務時間內盡快回覆。 3.月租型客戶發送簡訊至本客服 中心一律免費(至國外漫遊客戶仍需視當地網路系統付費)，預付卡型客戶則依網內 簡訊計收。
請撥 0800 080 090 或手機直撥800 免付費客服專線。 在大陸時 請以中華行動電話直撥 +886 928 000 086 或 800 免付費客服專線。 在其他漫遊網時 請以中華行動電話直撥+886 928 000 086 免付費客服專線。 在台灣時 請撥 0800 080 090 或手機直撥800 免付費客服專線。 在大陸時 請以中華行動電話直撥 +886 928 000 086 或 ...
2017年8月15日 - 精緻客服訓練. 為強化「以客為尊」的精緻化服務，2016年於北、中、南三區辦理六場「魅力客服贏得顧客心研習班」，以激發客服人員服務熱忱，強化服務理念。課程除了在中華電信板橋學院、臺中學院及高雄學院面授外，亦有遠距連線課程。2016年總計349人參與訓練。 24HR免付費客服專線. ○ 一般業務123 ...
發現我好像常在重複搜尋中華電信免付費客服電話，確認手機問題要打哪一隻免付費電話、市話又是打哪個電話？還有分不同營業部門。市話、網路ADSL、手機等。現在也有網路線上客服。 之前有網友討論，並不是所有的.
2015年12月31日 ... 服務功能. (一)基本功能：. ◇全區單一號碼功能： 客戶只需申請一個080號碼，就可以 接聽全省各縣市及國外的來話。 ◇呼叫限制功能： 客戶可依營業區域或性質，設定 接聽(不接聽)來自某些區域或行動、國際電話的來話。 ◇呼叫分配功能： 客戶可設定 各分機或各地客服中心的來話進線比例。 ◇依日期、依時間轉接功能：
