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語音線上客服. 業務諮詢與受理、帳單及費率相關問題繳費後之復話、預防工程挖損 案件之通報及處理、機線異常障礙之通報及處理意外事故之緊急通報及處理及與本 公司電信有關之申訴案件等。 文字線上客服. 服務時間為周一至周五：9:00~21:00 例假日：9:00~18:00 市話、ADSL、FTTB(光世代)、MOD相關業務與優惠方案諮詢。
客服專線：123或手機直撥0800-080123. 服務項目含業務受理、新業務訊息、業務 諮詢、帳務相關問題、繳費後之復話、預防工程挖損案件之通報及處理、機線異常障礙 之通報及處理、意外事故之緊急通報及處理及與本公司電信有關之申訴案件。 AD S L障礙申告24小時客戶服務專線：0800-080128. 數據業務(HiNet)24小時客戶服務 ...
中華電信(Chunghwa Telecom)官網，企業社會責任(CSR)領航者，提供網路電視、寬頻上網、資訊安全、多螢和雲端服務，產品包括光世代、MOD、Hami+以及各種資費優惠方案；也囊括行動通信、衛星通信與其他企業整合服務。
中華電信HiNet網路服務入口，台灣最大ISP，提供寬頻上網，光世代（光纖）、ADSL服務，及信箱、新聞、hichannel、Xuite等生活娛樂資訊。並延伸至企業、政府、資安、雲端網絡應用，是您上網的第一站。
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我想說打個123問一下進度，當天下午，花蓮區中華電信工程人員就說要因為新住宅沒有線路，一個月才會好 ... 打了123，告知所有狀況，客服小姐說會幫我處理，我以為今天就會來裝，結果今天早上接到中華電信外包廠商電話，說我們說得太趕 ...
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因為週四報修週五維修師傅就會來的機會不大更別說週五~週日報修的案件了，因為 中華電信的維修師傅也是週休二日的。我自從裝MOD到現在已經報修過N 1次數不清 了，我請假在家裡等維修師傅來也已經N次了，因為經常出問題所以我現在都直接打 中華電信工程部的電話或維修師傅的手機(維修師傅來家裡時跟他要)實在不行你也 ...
