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語音線上客服 業務諮詢與受理、帳單及費率相關問題繳費後之復話、預防工程挖損案件之通報及處理、機線異常障礙之通報及處理意外事故之緊急通報及處理及與本公司電信有關之 ...
語音線上客服. 業務諮詢與受理、帳單及費率相關問題繳費後之復話、預防工程挖損 案件之通報及處理、機線異常障礙之通報及處理意外事故之緊急通報及處理及與本 公司電信有關之申訴案件等。 文字線上客服. 服務時間為周一至周五:9:00~21:00 例假日:9:00~18:00 市話、ADSL、FTTB(光世代)、MOD相關業務與優惠方案諮詢。
客服專線:123或手機直撥0800-080123. 服務項目含業務受理、新業務訊息、業務 諮詢、帳務相關問題、繳費後之復話、預防工程挖損案件之通報及處理、機線異常障礙 之通報及處理、意外事故之緊急通報及處理及與本公司電信有關之申訴案件。 AD S L障礙申告24小時客戶服務專線:0800-080128. 數據業務(HiNet)24小時客戶服務 ...
中華電信HiNet網路服務入口,台灣最大ISP,提供寬頻上網,光世代(光纖)、ADSL服務,及信箱、新聞、hichannel、Xuite等生活娛樂資訊。並延伸至企業、政府、資安、雲端網絡應用,是您上網的第一站。
查詢. 帳單及費率. 業務諮詢. 障礙. 新申請. 異動. 加值服務. 依服務選擇. 行動電話. 寬頻網路. 市內電話. 儲值卡. 返回分類選單. 儲值卡. 儲值歷史查詢. 通用及月租型儲值卡儲值餘額及儲值歷史查詢. 申請記錄與紀錄查詢. 障礙申告申請進度查詢. 查詢市話、ADSL、光世代、MOD、專線等障礙申告之案件處理進度. 網路客服中心申請記錄.
前四碼
請輸入市內電話(含區碼)、行動電話、0800電話、光世代專線、ADSL號碼、數據專線、 市內專線、長途專線、高速數據、超高速數據號碼。 市內電話附掛服務(含ADSL、光 世代、MOD、HiLink ADSL、IP CENTREX) 可輸入附掛市話號碼。 MOD可輸入附掛 市話號碼、光世代專線或ADSL號碼。 若您不清楚您的電信(話)號碼,請參考電信費帳 ...
服務時間:週一至週五09:00~21:00,例假日09:00~18: 00。 2.若於非服務時間內發送 簡訊至客服中心,將於次一服務時間內盡快回覆。 3.月租型客戶發送簡訊至本客服 中心一律免費(至國外漫遊客戶仍需視當地網路系統付費),預付卡型客戶則依網內 簡訊計收。
請撥 0800 080 090 或手機直撥800 免付費客服專線。 在大陸時 請以中華行動電話直撥 +886 928 000 086 或 800 免付費客服專線。 在其他漫遊網時 請以中華行動電話直撥+886 928 000 086 免付費客服專線。 在台灣時 請撥 0800 080 090 或手機直撥800 免付費客服專線。 在大陸時 請以中華行動電話直撥 +886 928 000 086 或 ...