研擬一套製程,能製造 所需的產 品特性。 將規劃成果交付作業人員。品質規劃 13 評估實際上的品質績效表現 ... ‧總體程序 ‧個體程序 ‧自我管理 ‧自我啟發 ‧品質管制 ‧循環參與 全公司的品質管理 ...
課程題綱 企業為了成長與獲利,經常藉由策略分析探討企業的競爭力所在,提高品質是否會提升企業的競爭力、生產力?或能否增加獲利、降低營運成本?甚至確保交期、縮短周期時間等。透過主講者李易諭教授有系統的規畫,將品質管理歸納出以下的 ...
美國品管專家Juran將之定義為「為他人而完成工作」在服務品質的衡量上,服務之本質是無形的,且以滿足顧客需求為前提下,比產品之品質不易管理與控制。 ...
2010年2月26日 - 何謂品質? (一)形而上的:品質是一種直覺的認知。 (二)以產品為基礎的:品質存在於產品的元件及特性。 (三)以使用者為基礎的:顧客滿意的產品即 ...
缺口2 管理者知覺的顧客期望與服務 傳遞中品質標準的差異。傳遞的缺口(delivery gap): 缺口3 實際傳遞的表現與所設定的傳遞標準之間的差異 ...
2005年8月9日 - 工作效率表示在很短時間內完成一件事的快慢程度工作品質表示做完成一件事的內容是否良好工作效率高未必表示工作品質好舉例來說一個捏握 ...
2016年9月29日 - 筆者以此『認知不同的體會與學習是永遠的課題』與大家共勉!有了樂在工作的基本認知之後,接著再談,何謂品質意識!大家都知道所謂『品質』就是『 ...
工作質量(Working Quality/Quality of work/workmanship)企業的工作質量是指同產品質量直接有關的各項工作的好壞,如經營管理工作、技術工作和組織工作等。
能為自己設定具挑戰性的工作目標並全力以赴,要求自己的工作表現達到高標準,並 ... 確實遵循工作標準程序,注重工作細節,能運用回饋機制找出品質問題並進行 ...
本量表包括16項工作價值觀,各項工作價值觀定義如下: ... 希望工作能有挑戰性,而且能從工作中不斷獲得成就感。 ... 希望公司提供的薪水足以維持好的生活品質。