這項研究的結果,也會讓許多業外觀察家跌破眼鏡,因為他們相信,零售業者應加速關閉實體商店。 例如,今年4月房地產研究公司「綠街顧問」(Green Street Advisors)發布一份報告,建議美國百貨業者關閉八百家店面,比率達20%,以降低成本 ...
商店名稱是零售品牌的核心指標,對消費者而言是一種外部的訊息來源;從行銷的角度,商店名稱訊息可吸引消費者來店購買,提高商店業績。 自有品牌(private brand) 具有風格獨特、統一設計、統一貨源、統一價格等優勢,可形成系列產品,尤其適合特定 ...
特力集團集團資訊長楊聯財指出,從實體零售業者轉型,要面對全通路業務變革的衝擊時,企業必須要落實數位化,這個數位化不只是從系統角度出發,更要從提供客戶更好消費 ...
Retail 4.0 的時代來臨 資料來源:資策會MIC,2014年11月 8 虛實整合與價值網路 資料來源:資策會MIC經濟部IT IS計畫,2013年9月 ... 零售 業面臨挑戰 全通路與虛實通路 管理方案與工具 1. 顧客旅程地圖 2. 會員管理制度 ...
全通路零售服務:整合多元通路,提供無差異的一致性服務;並針對消費者購物前中後 (包含商. 品情報蒐尋、購買、取退貨等)需求,應用智慧科技實現便捷消費服務模式 ...
2016年8月1日 ... 對同時經營實體與網路商店的業者來說,傳統的「全通路」(omnichannel)策略是要 鼓勵顧客跨通路消費,讓原本只在實體商店消費的人也上網購物, ...
實體店面零售商面臨的一大挑戰,就是如何擬定策略,與亞馬遜(Amazon)之類的純 網路銷售商競爭。儘管沃爾瑪(Walmart)、潘尼百貨(JCPenney)都曾大舉投資電子 ...
結果顯示,對住家離實體商店較近的顧客,兩種折價券對購物行為與業者獲利都沒有 顯著的影響。研究人員認為,這類顧客前往實體商店的成本很低,不需要額外的誘因 ...
全通路零售必勝策略》. 本週月會. 與同仁們分享一篇本期(新版120期)HBR中文版的 文章. 《全通路零售必勝策略》. (How to Make the Most of Omnichannel Retailing).
【新知交流】全通路零售必勝策略最穩當的做法,就是設法讓網站顧客造訪你的實體 商店。 鼓勵網站顧客到實體商店消費,有助於增加業者獲利; 但鼓勵實體商店顧客 ...