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2012年8月29日 - 便利民眾【廖珮君╱台北報導】為便利民眾對金融諮詢服務的需求,金管會昨宣布成立「1998金融服務專線」,即日起民眾只要拿起電話直撥「1998」,從周一到周五早上8點半到下午5點半,將有專人服務提供銀行、保險、證券期貨業務的諮詢、申訴、爭議等服務。 目前台北市有1999專線,1通電話就可以得到諮詢服務。
二、消費者申訴管道 (一)向往來金融機構申訴 當事人雙方直接協調溝通,最能在短時間內解決問題,所以建議您直接向該金融機構的管理階級申訴,或者是撥打各金融機構消費者申訴專線。各金融機構申訴專線詳細資料可至金管會銀行局網站(http://www ...
各銀行呆帳揭露網址 金融統計 金融機構基本資料查詢 金融機構營業時間 中小企業服務窗口 ... 銀行局 版權所有 22041 新北市板橋區縣民大道2段7號7樓 電話:02-8968-9999 金管會電子地圖 申訴專線:02-8968-9665‧02-8968-9666(依據行政院暨所屬各機關 ...
民眾與銀行的往來越來越密切,不管是存款、匯款、貸款或是信用卡業務,都跟金融機構脫不了關係。但是遇到了交易糾紛,一般民眾卻常常投訴無門,不知該向誰陳情。金管會即表示,目前已建立相關申訴的管道,建議消費者可循管道來申訴。
2018年2月6日 ... 地址, : 香港中環金融街8號國際金融中心2 期55樓 (地圖). 電話, : (852) 2878 8196. 傳真, : (852) 2878 8197. 電郵, : 公眾查詢/ 公開資料 ...
關於消費者保護行政院金管會銀行局對於消費者保護向來相當重視,不但將消費者 保護理念與責任,融入相關政策與法規中,更努力建立民眾正確之消費觀念,鑒於該 局業務與消費者權益息息相關,為能建構公平合理之交易環境,並協助金融機構妥適 處理消費糾紛,該局配合市場發展趨勢,隨時檢討修正各項相關政策與措施,期讓 消費 ...
元大銀、大眾銀合併風波再起,超過200名大眾銀行不留任行員,日前自主發起「向金管會主委顧立雄投訴」運動,寄發陳情信至金管會民意信箱,控訴元大銀行遲未發放去年(106)的績效獎金,據了解,已有超過200人寄發投訴信,且人數持續增加 ...
金管會設置申訴專線 金管會對於消費者保護向來相當重視,為期讓消費者權益獲得最佳的保障,已建立業者直接申訴管道及公正第三人的申訴調處機制,因此,消費者如遇有消費爭議, 可先直接透過金融機構提供的消費者專線,進行溝通、協調或申訴 ...
因為新公司薪轉戶的關係 我第一次接觸到台灣企銀 對於他們客服電話態度差 做事沒效率等事非常不滿 因此找了金管會的投訴管道 http://fscmail.fsc.gov.tw/fsc-sps/SPSB/SPSB01002.aspx 信中說明我所遭遇的事 並且留下聯絡電話等資訊