第一類 隨著平均所得增加而發展的行業，例如：醫療保健照顧業、觀光運動休閒業、物業管理服務 ... 、不動產及租賃業、專業、科學及技術服務業、教育服務業、醫療保健及社會福利服務業、文化、運動及休閒服務業、政府服務生產者、其他生產者 ...
在此活動或過程中，基本上提供者是在為顧客從事某項工作或代為處理某些事情。因此，原則上是有需要收費的。但如果是非營利機構所提供之 “ 服務 ”，則可能是免費的。 商品會有所有權移轉之問題，而 “ 服務 ” 的提供則不必有所有權之移
一、 無形性（ Intangibility ） 二、 不可分割性（ Inseparability ） 三、 異質性（ Heterogeneity ） 四、 易滅性（ Perishability ） 一個套裝旅遊（ package tour ）的產品是由觀光產業的服務供應商（住宿業、餐飲業、交通運輸業、目的地及觀光景點與娛樂活動等 ...
服務業(Service Industry)服務業是指利用設備、工具、場所、信息或技能等為社會提供勞務、服務的業務。我國的服務業，按照國民經濟部門分類，是指第三產業中的一部分，它包括飲食、住宿、旅游、倉儲、寄存、租賃、廣告、各種代理服務、提供勞務 ...
法律服務、顧問業、稽核服務、廣告及廢棄物清理等等。 個別服務近年來也是快速 發展的是個別服務。 例如: 理財服務、 醫療照護、休閒旅遊及飯店民宿等等。 服務 品質. Chapter 1 服務業及其特性. 1-9. 「服務」所扮演的角色. 4/4. 消費服務個人所得 增加就會帶動消費服務。例如: 購物服務、 餐飲及娛樂等等。 政府服務扮演經濟活動 之推動 ...
二、餐飲業的特性. 餐飲業屬於服務業，其所提供的產品，大部分是無形而隨即消逝的 ，與其他產業有明顯差異之處。 茲將餐飲業的特性分述如下：. page111.jpg (13598 bytes). 生產與消費須同時出現與進行. 餐廳所提供的服務，始於客人進入餐廳後、點 菜、到廚房依其所點的菜餚製成成品，這之間是無法事先作好和預料得到的，可說與 ...
服務業的確與其它產業很不相同, 各家說法不一, 但就學術觀點也許以下資料可以 參考, 大致如下... (如你是用功地想深入了解, 我在網上找到附件參考資料, 詳讀後與 你週遭接觸過的服務業比對, 就了然於胸了) 無形性(Intangiblity) - 服務業提供的是 感受, 過程, 效率, 節奏, 態度, 素質, 判斷力, 知識... 等非具象化的產品
SERVICE. MANAGEMENT. 1-1 服務的意義與內涵. 1-2 服務的型態. 1-3 服務業的 分類與範疇. 什麼是服務業. CHAPTER. 01 .... 使大眾在判斷上有如此大的區別，可以 從服務業的特性上，以及無形服務與實體產品. 的交互比對，來發現其中 .... 國際會議 、. 展覽相關之旅遊服務）、運動休閒服務業（運動用品批發零售業、體育表演業、運動 ...
上面的定義是較為一般性的定義。如果從經濟學的角度來定義，則「服務業 ... I 大類 ：工商服務業 J 大類：社會服務及個人服務業 K 大類：公共行政業 X 大類：其他不能歸類之行業 ...
何謂服務業的定義與服務業的特性？ 3. 服務業的 ... 服務業早期受到冷落. 1750年後 ，英國⼯工業時代來臨。︒｡ 1776年Adam Smith等經濟學者認為服務業對於經濟發. 展並不重要。︒｡ 1973年發⽣生⽯石油危機。︒｡ ... 顧客可以不參與此項服務。︒｡ 有效 的資訊蒐集與處理。︒｡ 無形的：資訊的服務. 財務. 法律稅務諮詢. 管理顧問. 醫療諮詢 ...
