為提供顧客便利且全方位金融服務,堅持用心提供專業、優質服務,我們十分重視您寶貴的意見。玉山e客服,專業貼心的線上服務。
二、消費者申訴管道 (一)向往來金融機構申訴 當事人雙方直接協調溝通,最能在短時間內解決問題,所以建議您直接向該金融機構的管理階級申訴,或者是撥打各金融機構消費者申訴專線。各金融機構申訴專線詳細資料可至金管會銀行局網站(http://www ...
電話客服常見問題TOP3. 電話「語音操作」流程說明; 如何申請電話銀行? 玉山電話 銀行服務內容? 電話客服. 無分類. 無分類. 無分類. 搜尋. 1. 電話「語音操作」流程 說明. 您可透過以下快捷鍵,使用電話銀行服務: ...
除法令另有規定或本行執行職務、業務所必須外,您可隨時透過各分行臨櫃辦理,或 撥打客服專線0800-30-1313、(02)2182-1313,請求本行對於上開個人資料(1)查詢 或請求閱覽(2)製給複製本(3)補充或更正(4)停止蒐集、處理或利用(5)刪除。 本 告知事項內容如有更新,請詳見本行網站公告,本行網址:http://www.esunbank.com. tw/.
晚些我打電話至服務處先請她查我住家最近的..那小姐回答我是士林分行時.真的很傷人,我信用良好.你們要調查我都沒有關係.但有必要要這樣嗎.你們要抵擋壞人..有必要連好人也這樣對待嗎.而且我相信我那天的資料是非常的清楚。我請客服人員一定要反應且要給我一個交待.結果..呢....等了又等....卻等不到回應。我想..我該請我的家人 ...
我覺得你可以先跟玉山銀行的客服客訴這件事情, 告訴他們你有多不高興,要求他們要給一個合理的解釋, 否則就去金管會投訴他們銀行不讓客戶開戶, 他們一定會去了解是什麼情況, 我想玉山這家以貼心服務為宣傳的銀行應該不會放任不管, 而且銀行都很怕金管會, 看看他們會如何處理這個情況,後續你再決定要不要叫家人都終止跟玉山 ...
進入信用卡服務語音系統後:本行卡友請輸入卡號或身份證字號後九碼數字,若目前 尚未成為本行客戶請按#1. 機構類型. 外國銀行. 金融機構. 美商美國銀行. 受理部門. 客戶服務部. 服務電話. 02-27289727. Email. violet.wang@baml.com. 傳真號碼. 02 -27289852. 督導主管職稱. 副總. 督導主管姓名. 王筱珊. 備註. 機構類型. 外國銀行.
親愛的顧客,您好! 歡迎使用客服中心「智能客服」服務,提供您金融業務規範、 信用卡帳務、優惠活動等諮詢;如需掛失、存戶帳務查詢、修改資料等個資事項,歡迎 ...
2007年7月25日 - 玉山銀行客服24小時服務電話: 0800-30-1313 (02) 2182-1313 分機按 #1 信用卡服務(紅利兌換、繳款問題) #2 存款服務(查詢、轉帳及繳款)