2003年6月24日 ... 這是一個專門提供給電器行、電腦維修業使用的維修管理軟體，系統架構相當完整， 除了有日常的維修管理作業外，尚包含有貨品資料建檔、客戶、廠商、採購、訂貨、 報價、詢價、進貨、出貨、多倉、借入、借出、調貨、應收付帳、利潤分析、交易分析…等 管理。
2003年6月24日 ... 這是一個專門提供給電器行、電腦維修業使用的維修管理軟體，系統架構相當完整， 除了有日常的維修管理作業外，尚包含有貨品資料建檔、客戶、廠商、採購、訂貨、 報價、詢價、進貨、出貨、多倉、借入、借出、調貨、應收付帳、利潤分析、交易分析…等 管理。
這是一個專門提供給電器行、電腦維修業使用的維修管理軟體，系統架構相當完整， 除了有日常的維修管理作業外，尚包含有貨品資料建檔、客戶、廠商、採購、訂貨、 報價、詢價、進貨、出貨、多倉、借入、借出、調貨、應收付帳、利潤分析、交易分析…等 管理。
維修服務系統. 維修服務的管理是企業在售後服務管理上的一重要課題。主要工作 在於建立正確完整的維修服務記錄，適時的維修時效追蹤行動。針對產品故障原因之 分析與改進、維修費用與收入的管制，來達到提昇公司售後服務效率、且改善產品的 良率與品質，進而降低維修服務的成本並增加公司售後服務的價值收入。
正航系列CRM 客服管理系統包括報備作業、銷售即服務作業、內部維修作業、外送 維修作業四大模組功能。 可實際瞭解客戶服務狀況即維修功能。能與庫存管理的銷貨 憑單、出口系統的商業發票(Invoice)以及帳款管理的收款憑單整合。客戶服務及維修 管理中產生的帳款可透過財務傳輸功能，自動傳至財務產品相應的財務帳。同時提供 ...
室内维修管理是针对客户把需要维修的产品寄到维修点（或维修中心）的服务活动， 我们的服务管理系统可以帮助企业有效地管理维修的各项业务和流程，包括保修内 维修和有偿维修，从产品退返的确认（RMA）或在线的退返确认、产品的退回、修理及 测试和维修后返回等整个维修链（或提供客户化的开发）， ...
产品概述; 客户中心; 微信报修; 备件和库存管理; 工程师管理; 上门安装/维修; 返修/ 退换货; 服务报告; 服务合同; PM管理; 统计报表; ERP数据接口 ... 道仑售后服务管理 系统可以帮助企业系统化地管理售后服务运营中的各项业务，包括客服中心（呼叫 中心或服务热线）、客户管理、服务请求管理、现场任务管理、备件管理、服务资源的 管理、 ...
客户服务管理系统定义. 编辑. 客户服务管理系统整合各地、各部门的资源，帮助企业 优化服务管理流程，统一服务标准，提高工作效率，降低服务管理成本，降低及优化 维修渠道零配件库存，加快零配件周转，加强服务过程监控管理，快速实现维修费用 结算，提供科学准确实用的服务报表。从而实现客户服务从企业成本中心转化成为新 的 ...
2015年5月11日 ... 因此，企業在貿然導入維修服務管理系統之前，最好能夠先行瞭解顧客、客服人員、 工程師、管理者的內在心聲，以及他們個別對於服務訊息的要求，因為有好的互動 訊息流通，才有協調運作的維修服務體系，才有令人感動的服務體驗，才有長期支持 的忠誠顧客，企業才有機會建立起卓越的品牌形象。 擁有正確的互動 ...
2016年2月1日 ... 一、什麼是售後服務? 售後服務，是指生產企業、經銷商把產品（或服務）銷售給消費 者之後，為消費者提供的一系列服務，包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術 培訓、上門服務等。售後服務是產品生產單位對消費者負責的一項重要措施，也是 增強產品競爭能力的一個辦法。售後服務的內容包括：. 1、代為消費者 ...
