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當日開立網路交易與語音的客戶，其密碼於15分鐘生效後，始可登入本系統進行網路下單作業。 依主管機關規定，登入密碼輸入錯誤達 3 次，帳戶將鎖定，無法再行登入。您可透過密碼專區頁面線上解鎖(需具備有效憑證)。
新客戶於開戶完成，即領取網路密碼與語音密碼各一組，. 網路系統包括：群益策略王 、群益網上發、群益贏家888國外期貨、海外商品、智慧型手機、平板電腦等網路下單 系統。 語音系統包括：語音下單、語音成交回報。
說明:憑證密碼為您憑證匯出時所自訂的密碼，若您忘記憑證密碼，請先至有安裝您憑證的電腦，進入「匯出備份」將憑證匯出，再到您要匯入憑證的電腦，進入此頁，將憑證匯入。忘記密碼的憑證檔，請刪除做廢。 ‧ 若您有任何憑證問題請立即與我們連絡：客服電話：412-8878(手機請加02，國外地區客戶請撥886-2-27030999) 或選擇.
修改密碼. 為確保您的帳戶安全，您可在此隨時修改密碼! 本功能可修改網路／語音密碼，網路出金／語音出金密碼，請務必於電腦中準備有效憑證以便進行作業(首次修改網路密碼者不在此限). 立刻修改!
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22:11 【公告】合富-KY董事會決議召開2018年股東常會 22:11 【公告】銘鈺 2017年淨利 年增 -92.75% 21:33 【公告】日盛證券等15家發行113檔認購（售）權證於3月19日上市買賣 21:22 【公告】元展72等4檔可展延權證於3月16日展延生效 21:22 ...
A： 出現上述錯誤訊息，通常是客戶在更新版本過程中： 一、未先關閉使用中之群益策略王軟體，就開始更新，請於更新版本前，務必確認已結束策略王。 二、在更新安裝過程中有跳出對話方塊時，按了「略過」所致。
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