目錄. 第一章服務的特性、模式與產品第二章品質和服務品質第三章服務管理與服務品質管理第四章政府、機構與服務員工對服務品質的責任第五章服務品質的度量方法、模式及量表第六章服務品質缺口與服務失誤第七章滿意度的理論及模式第八章服務補救第九章服務品質機能展開 ...
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零售管理：行銷觀點2/e 許英傑,黃淑姿，前程文化，出版日期：2017-05-10 給您全新觀點、全新感受!填補過往零售管理 缺少的理論基礎，以貼近零售商店場域的實例重新詮釋，是國內少見具系統性深入探討零售管理的教材，適合就讀相關科系的學生，及已 ...
各位國考版的版友大家好， 有鑑於本版陪伴魯妹我度過了一段難忘的國考日子， 常常因為一些版友的推文而會心一笑， 讓每日只有書桌相伴的我感到自己其實並不孤單， 也希望能在此多補充一些關於偏冷門的觀光行政的考試資訊。
第1章 何謂觀光行銷 第2章 觀光產品之特性 第3章 觀光消費者行為 第4章 目標市場與市場定位 第5章 觀光行銷研究 第6章 觀光產品與服務 第7章 觀光定價決策 第8章 觀光通路決策 第9章 觀光溝通與推廣組合
博客來搜尋,作者,關鍵字:曹勝雄,分類:全館,觀光行銷學：產業觀點與實務應用,旅行業經營管理(二版),觀光行銷學. ... 中文書 , 曹勝雄 , 前程文化 , 出版日期: 2014-02-07
觀光行銷學是將行銷理論應用在觀光產業上的一門學科。從基本行銷原理的認識、觀光客的消費行為、行銷組合的運用到行銷計畫的研擬與行銷控制等，都以觀光產業 ...
觀光行銷學：產業觀點與實務應用. ISBN13：9789865774134; ISBN9：986577413; 出版社： 前程文化〈前程企業管理有限公司〉; 作者：曹勝雄; 裝訂／頁數：軟精／439 ...
觀光行銷學 Tourism Marketing 產業觀點與實務應用 Industrial Perspective and Applications. 作者: 曹勝雄出版日期: 103年02月初版書號: TM141 規格: 446頁/ 18K ...
曹勝雄. (2001). 觀光行銷學(1st ed.). 台北：揚智文化事業股份有限公司. 陳建和, & 觀光. (2007). 觀光行銷學：揚智文化. 曾光華. (2005). 行銷管理; 前程文化事業 ...
