对话文本: Scene:ABC Properties Company,Tai Koo Shing Branch 场景:ABC物业代理公司太古城分行A:Agent Mr.Wang 物业代理王先生C:Client Mr.Johnson 客户约翰逊A:Good morning,Mr.Johnson.How are you today? 早上好,约翰逊先生,你好吗? C:I am fine,thank you.How about you? 很好,谢谢。你怎样呢? A:Not.
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零售. 資歷級別:1. 課程編號:YT076HS(日間). 零售業英語會話(一般行業)I基礎證書. 課程內容. ‧簡單英語會話‧基本詞彙‧接待客人‧一般零售業的應對和處境用語‧推介產品‧處理投訴‧交易處理. 入學資格. ‧現職零售業從業員; 或 ‧中三學歷程度,及具服務行業工作經驗;或 ‧小六學歷程度,及具兩年或以上服務行業工作經驗;及 ‧ 須通過面試.
Receiving Customers 接待顾客. 情景导入:. 在商场零售业中,接待顾客的第一句话,通常是先问好,如:"Good moming/afternoon,sir/madam."(先生法士,早上好/下午好)这刃民务业不可缺少的礼节.打招呼是化解陌生,拉近与顾客距离的第一步,因此不管顾客有没有表现出购买的意愿,售货员都应主动上前一步,说一声“May I help you?
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零售業英語會話 (鞋類、時裝及成衣、兒童用品及產品) 基礎證書 (兼讀制) Foundation Certificate in Spoken English for Retailing (Footwear, Apparel, Children Products) (Part-time)
參展英文會話 Point 面對買主的砍價,不能被動, 一再退讓,重點在: 要先確認對方底價。 確認方式如下: 1. 採取主動提問。 2. 確認買主是否為第一次買貨。 3. 若不是第一次買貨, 則其原製造商在何處?
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