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語音線上客服. 業務諮詢與受理、帳單及費率相關問題繳費後之復話、預防工程挖損 案件之通報及處理、機線異常障礙之通報及處理意外事故之緊急通報及處理及與本 公司電信有關之申訴案件等。 文字線上客服. 服務時間為周一至周五：9:00~21:00 例假日：9:00~18:00 市話、ADSL、FTTB(光世代)、MOD相關業務與優惠方案諮詢。
客服專線：123或手機直撥0800-080123. 服務項目含業務受理、新業務訊息、業務 諮詢、帳務相關問題、繳費後之復話、預防工程挖損案件之通報及處理、機線異常障礙 之通報及處理、意外事故之緊急通報及處理及與本公司電信有關之申訴案件。 AD S L障礙申告24小時客戶服務專線：0800-080128. 數據業務(HiNet)24小時客戶服務 ...
中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含光世代、合約查詢 、繳費等網路客戶服務。 客戶專區 線上申請 常見問題 客服APP 數位門市 瀏覽器相容性 隱私權聲明 中華電信股份有限公司版權所有 ...
請輸入市內電話(含區碼)、行動電話、0800電話、光世代專線、ADSL號碼、數據專線、 市內專線、長途專線、高速數據、超高速數據號碼。 市內電話附掛服務(含ADSL、光 世代、MOD、HiLink ADSL、IP CENTREX) 可輸入附掛市話號碼。 MOD可輸入附掛 市話號碼、光世代專線或ADSL號碼。 若您不清楚您的電信(話)號碼，請參考電信費帳 ...
查詢市話、ADSL、光世代、MOD、專線等障礙申告之案件處理進度.
2006年3月31日 - 配合電信監理機關調整「電信網路編碼計畫」，中華電信公司表示：民眾如果要撥打，市內電話障礙申告電話『112』，自4月1號起改為『123』。
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