顧客關係管理 理論與實務

顧客關係管理 理論與實務·相關網站分享資訊

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    促銷管理－實戰與本土案例 品牌行銷 與管理 國際行銷管理：實務個案分析 圖解管理學 圖解定價管理 ... 市場、區隔顧客群、產品定位、品牌定位及公司經營定位，有最深入、最明確與最正確的概念與結論。未來行銷 ...

  • 顧客關係管理 - 劉新芝老師教學網

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    第07章 顧客關係管理之顧客服務管理.ppt 檢視 下載 496k 第 1 版 2012年4月3日 上午6:40 顧鴻國 ć 第08章 顧客關係管理之顧客經驗管理.ppt 檢視 下載 ...

  • 1frt顧客關係管理：精華理論與實務案例 - Scribd

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    顧客關係管理〈案例9〉 台灣某公司CRM工作進度會議報告摘要229 〈案例10〉 百貨 公司鎖定金字塔頂級客層，討好尊榮貴賓 233 〈案例11〉 大遠百――大攬VIP客戶群，  ...

  • 顧客關係管理：精華理論與實務案例

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    涵蓋管理與技術兩大面向本書為顧客關係管理的入門教科書，以各項炙手可熱的議題 作為主軸，如：消費者決策、行銷與銷售 ...

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    顧客關係管理理論與實務第三版 作者：張瑋倫書號：XEN620 ISBN： 9789866800962 定價：520 元封面：精裝附件：無附光碟 ...

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    本書能夠替顧客關係管理的領域注入一劑強心針，將新的觀念帶入傳統的管理思維中 ，使學生能夠兼具理論與實務的觀念，也 ...

  • 顧客關係管理：精華理論與實務案例-戴國良- 三民網路書店

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  • 服務品質與顧客關係管理-理論與實務-金石堂

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    2016年10月1日 ... 服務品質與顧客關係管理-理論與實務,作者:郭德賓,出版社:五南,ISBN: 9789571188195.

  • 顧客關係管理:理論與實務-金石堂

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    2007年10月26日 ... 顧客關係管理:理論與實務,作者:張瑋倫,出版社:學貫,ISBN:9789867198242.