目錄. 第一章服務的特性、模式與產品第二章品質和服務品質第三章服務管理與服務品質管理第四章政府、機構與服務員工對服務品質的責任第五章服務品質的度量方法、模式及量表第六章服務品質缺口與服務失誤第七章滿意度的理論及模式第八章服務補救第九章服務品質機能展開 ...
項目 說明 基本資料庫 包含客戶及供應商、部門及員工、旅遊相關資訊、帳款科目及各國匯率等資料庫建立，如旅客、同業、航空公司、旅館飯店、餐廳、廠商、旅遊國家及城市等資料、機場代碼、航班時刻表等，都可經由分類存檔，提供作業人員快速 ...
為了瀏覽網站更安全方便，建議您使用瀏覽器IE 10.0以上版本，網站最佳瀏覽解析度 為1024 x 768 像素. ※忘記帳號密碼請下載申請表格重新申請※. ※登入密碼至少12 碼(含英文大小寫、符號、數字)※. 歡迎蒞臨交通部觀光局第二代旅行業管理系統，本 系統屬於公務系統，基於資訊安全之考量，使用者之IP位置與系統使用情形將會受到 ...
旅行業電子商務系統認證 科威資訊股份有限公司 統計分析能力證照 中華應用統計學會(CASA) 社群口碑分析能力認證 中華應用統計學會(CASA) SOLE-DL物流助理管理師 美國SOLE國際物流協會台灣分會 ...
華廈訓評有限公司 5 餐旅人力資源管理AH&LA 美國飯店協會 AH&LA 及授權公司 6 科威旅行業資訊管理系統 科威資訊股份有限公司 7 會議展覽專業人員初階認證 經濟部國際貿易局 8 烘焙食品- 丙級技術士 ...
認證名稱, 旅行業資訊管理系統認證. 發證單位, 科威資訊股份有限公司. 考試科目, 命題範圍：認證教材第1~8章. ‧考試題型：選擇題40題. ‧合格標準：考試成績滿分為100 ...
證照名稱：旅行業資訊管理系統認證. 證照分類：觀光類. 證照單位： 科威資訊股份有限公司. 考試時間：採30人以上團體報名. 證照類別：民間證照(校務基本資料庫證照 ...
2016年旅行業專業認證檢定 考試辦法. 一、說明. 證照名稱：【旅行業資訊管理系統】、【旅行業電子商務系統】; 主辦暨發證單位：科威資訊股份有限公司. 二、辦法.
【旅行業資訊系統師資營】2/10龍華科大. 【2015.1.20】. 旅行業職場新鮮人必備指南! 旅行業資訊系統專業認證. 旅行社真正使用的資訊管理系統，其市占率超過50%的 ...
2014年7月10日 - 科威資訊是旅遊資訊業中，客戶家數最多、市場佔有率最高的專業旅遊資訊管理系統商，目前台灣旅行社市場佔有率超過50%，800餘家旅行社使用， ...
