第一類 隨著平均所得增加而發展的行業,例如:醫療保健照顧業、觀光運動休閒業、物業管理服務 ... 、不動產及租賃業、專業、科學及技術服務業、教育服務業、醫療保健及社會福利服務業、文化、運動及休閒服務業、政府服務生產者、其他生產者 ...
在此活動或過程中,基本上提供者是在為顧客從事某項工作或代為處理某些事情。因此,原則上是有需要收費的。但如果是非營利機構所提供之 “ 服務 ”,則可能是免費的。 商品會有所有權移轉之問題,而 “ 服務 ” 的提供則不必有所有權之移
一、 無形性( Intangibility ) 二、 不可分割性( Inseparability ) 三、 異質性( Heterogeneity ) 四、 易滅性( Perishability ) 一個套裝旅遊( package tour )的產品是由觀光產業的服務供應商(住宿業、餐飲業、交通運輸業、目的地及觀光景點與娛樂活動等 ...
中華民國行業標準分類 (第9次修訂) 中華民國 56 年 1 月公布試行 中華民國 60 年 6 月第1次修訂 中華民國 64 年 6 月第2次修訂 中華民國 72 年 6 月第3次修訂 中華民國 76 年 6 月第4次修訂 中華民國 80 年 8 月第5次修訂
服務業(Service Industry)服務業是指利用設備、工具、場所、信息或技能等為社會提供勞務、服務的業務。我國的服務業,按照國民經濟部門分類,是指第三產業中的一部分,它包括飲食、住宿、旅游、倉儲、寄存、租賃、廣告、各種代理服務、提供勞務 ...
服務業目前於已開發國家的產業比重約佔70%以上;於部分發展中國家比重大約55- 65%。屬於服務業的行業主要有:貿易、飯店餐飲、大眾客運、倉儲物流、會議展覽、 金融保險、房地產仲介、商務顧問、公共服務、民防、個人化服務、社區服務、社會工作 及電信通訊產業等。其中的電信通訊產業亦因發展商機甚鉅,有時另歸類為第四產業 。
要做好服務,關鍵在於「人」,因此服務業尋找人才時,面試題常不局限在專業上,反而喜歡透過各種天馬行空的問題,看出應試者真實的人格特質。想進王品集團、晶華酒店、優衣庫.....這些明星企業嗎?先過這一關!
法律服務、顧問業、稽核服務、廣告及廢棄物清理等等。 個別服務近年來也是快速 發展的是個別服務。 例如: 理財服務、 醫療照護、休閒旅遊及飯店民宿等等。 服務 品質. Chapter 1 服務業及其特性. 1-9. 「服務」所扮演的角色. 4/4. 消費服務個人所得 增加就會帶動消費服務。例如: 購物服務、 餐飲及娛樂等等。 政府服務扮演經濟活動 之推動 ...
SERVICE. MANAGEMENT. 1-1 服務的意義與內涵. 1-2 服務的型態. 1-3 服務業的 分類與範疇. 什麼是服務業. CHAPTER. 01 .... 使大眾在判斷上有如此大的區別,可以 從服務業的特性上,以及無形服務與實體產品. 的交互比對,來發現其中 .... 國際會議 、. 展覽相關之旅遊服務)、運動休閒服務業(運動用品批發零售業、體育表演業、運動 ...
何謂服務業的定義與服務業的特性? 3. 服務業的 ... 服務業早期受到冷落. 1750年後 ,英國⼯工業時代來臨。︒。 1776年Adam Smith等經濟學者認為服務業對於經濟發. 展並不重要。︒。 1973年發⽣生⽯石油危機。︒。 ... 顧客可以不參與此項服務。︒。 有效 的資訊蒐集與處理。︒。 無形的:資訊的服務. 財務. 法律稅務諮詢. 管理顧問. 醫療諮詢 ...