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請點選「我要申訴器材未經NCC 認證」申訴 ＊案件類別 ＊希望回覆方式 (可複選) 電子郵件 電話(限臺灣地區) 信函(限臺灣地區) 僅供研參，無需回覆 ...
經彙整通信事業、電信服務消費爭議處理中心及本會受理民眾申訴方式如下: 一、通信業者:各業者客服電話. 二、電信服務消費爭議處理中心:0800-034-580. 三、本會: 電話:0800-177177按1或0800-201207; 申訴網址: http://cabletvweb.ncc.gov.tw/ SWSFront35/SWSF/SWSF01018.aspx? FunId=SWSF01018. 為提供使用者有文書軟體 ...
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為處理案件需要或加速處理電信申訴案件，須將陳情人資料轉知「電信服務消費爭議處理中心」、業者或相關單位妥處。
1.「 行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點 」第三點規定：「人民陳情得以書面為之，書面包括電子郵件及傳真等在內。前項書面應載明具體陳訴事項、真實姓名及聯絡方式。本要點所稱聯絡方式包括電話、住址、傳真號碼或電子郵件位址等。
NCC為鼓勵全民監督及檢舉不當電視節目內容，對查處相關案件之處理流程特予 說明。本會於95年2月22日成立，依本會組織法第2條規定，通訊傳播相關法規，主管 機關均變更為本會，並援用既有之「廣播電視法」及「衛星廣播電視法」、「電視節目 分級處理辦法」等相關規定管理電視節目及廣告。此外，本會亦對電視新聞及節目 內容品質 ...
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中華電信MOD至7月1日將豪華套餐中的部分頻道移除，導致80多萬用戶收視權益受損。不只中華電信客服電話被打爆，NCC也接到3萬多通投訴。最大頻道代理商台灣互動電視指出，在NCC建議下，6家營運商於6月30日簽署修正版的「同意書」，同意「所 ...
