請點選「我要申訴器材未經NCC 認證」申訴 ＊案件類別 ＊希望回覆方式 (可複選) 電子郵件 電話(限臺灣地區) 信函(限臺灣地區) 僅供研參，無需回覆 ...
經彙整通信事業、電信服務消費爭議處理中心及本會受理民眾申訴方式如下: 一、通信業者:各業者客服電話. 二、電信服務消費爭議處理中心:0800-034-580. 三、本會: 電話:0800-177177按1或0800-201207; 申訴網址: http://cabletvweb.ncc.gov.tw/ SWSFront35/SWSF/SWSF01018.aspx? FunId=SWSF01018. 為提供使用者有文書軟體 ...
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申訴作業流程. 通訊申訴案件處理流程(SOP). 一、民眾對於通信消費爭議案件申訴 方式如下: 通信業者:各業者免付費客服電話(回復時間最短，處理速率最快); 電信協會 :0800-034-580(回復時間較短，處理速率快); 本會: (一)0800-177177#1/0800- 210207. (二)申訴網址: https://cabletvweb.ncc.gov.tw/SWSFront35/SWSF/ SWSF01014.
二、本會針對有線電視部分提供申訴網址：. http://cabletvweb.ncc.gov.tw/ SWSFront35/SWSF/SWSF01009.aspx? FunId=SWSF01009_1. 針對申訴內容申訴 需轉縣市政府處理之類別. 有線電視插播廣告/插播式字幕問題; 關於戶定義事; 有線 電視收視費用爭議; 有線電視訊號中斷問題; 陳情私接案件; 申訴收訊品質事; 附掛纜 線等網路 ...
為處理案件需要或加速處理電信申訴案件，須將陳情人資料轉知「電信服務消費爭議處理中心」、業者或相關單位妥處。
但是如果消費者對於議處結果不滿意，還是可以持續向 NCC 進行第二次申訴 ，確實保障電信消費權益，相對以往來說，可說多了一個公正單位的把關機制。 × 關鍵字： 電信服霧消費爭議處理中心,電信,NCC 點這裡，留個言吧 ...
NCC logo 通過A優先等級無障礙網頁檢測 · 我的E政府. 會本部：10052臺北市中正 區仁愛路1段50號 會本部地圖_開啟新視窗. 電話：0800-177177 傳真：(02)2343- 3994. 濟南路辦公室：10054臺北市濟南路2段14號 濟南路辦公室地圖_開啟新視窗. 電話：0800-177177 傳真：(02)2343-3994. 北區監理處、中區監理處、南區監理處等 其它 ...
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會本部：10052臺北市中正區仁愛路1段50號 電話：0800-177177 傳真：(02)23433994 濟南路辦公室：100台北市濟南路2段16號 電話：0800-177177 延平南路辦公室：100臺北市中正區延平南路143號 電話：(02)3343-8973 版權所有©國家通訊傳播委員會
