ITIL® 是一套用於規範IT服務管理的架構,可利用流程將現有資源最佳化,進而提昇IT服務水準,讓IT人員不再僅以技術面向來思考,還要與商業目的相結合,進而證明IT組織之於企業的價值,故在業界素有「IT界的MBA」之稱。由於企業對「IT服務水準」日趨重視,對IT人員的要求將不只是「IT技術」,而是繼續延伸到「IT管理」,換句話說,IT ...
教材 ITpreneurs原廠英文教材+恆逸中文補充教材 課程目標 本課程將輔導您具備通過ITIL V3 Foundation認證考試的能力,協助您了解ITIL V3基本概念,熟悉ITIL V3內容中專有名詞、資訊服務管理中的角色、過程以及關鍵流程的組成要件、服務策略的概念、服務 ...
ITIL進階認證 分成「Lifecycle」及「Capability」等兩個模組,Lifecycle 模組有五種課程及認證、每種認證各3積分,Capability模組則有四種課程及認證、每種認證各4積分;完成 Lifecycle 或 Capability 模組後,再通過5積分的「Managing Across the Lifecycle」認證 ...
ITIL是一套用於規範IT服務管理的架構,可利用流程將現有資源最佳化,進而提昇IT服務水準,讓IT人員不再僅以技術面向來思考,還要與商業目的相結合,進而證明IT組織之於企業的價值,故在業界素有「IT界的MBA」之稱,並成為IT管理者不可或缺的國際認證。 由於台灣產業逐漸由技術導向轉為服務導向,企業對於IT服務管理的需求也 ...
ITIL發展至今,不僅受到原創者英國的強力支持,也在歐洲、北美或紐澳等國掀起一陣狂潮,而企業是否導入ITIL,也將被視為是檢視供應商、委外服務承包商是否具備投標資格的關鍵指標。目前全球取得ITIL認證的人數已經超過30萬,且人數成長比例逐年提昇,甚至部分政府部門規定:IT相關人員如果沒有ITIL Certificate 則不予聘用!
ITIL認證介紹. 目前ITprenuers公司推行的認證中,恆逸主要開辦ITIL® V3系列Foundation Level、Intermediate Level、ITIL® Expert認證。ITIL® V3採取「學分制」的計算方式,每種課程與認證都有一定的學分。ITIL® V3的認證架構分為Foundation Level、Intermediate Level、ITIL® Expert及Advance Level四個等級。
本課程將輔導您具備通過ITIL V3 Foundation認證考試的能力,協助您了解ITIL V3基本概念,熟悉ITIL V3內容中專有名詞、資訊服務管理中的角色、過程以及關鍵流程的組成要件、服務策略的概念、服務設計的概念、服務運作的概念、服務移轉的概念,以及服務持續改善的概念。運用生命週期管理概念整合資訊服務管理運作,達成企業 ...
今天接到資策會的通知,之前Manager Bridge 考試結果公佈了,有三位講師合格 通過,成為台灣第一批擁有「ITIL Expert」認照的專家,小弟不才,正是其中的一位,真 的相當高興,能獲得現今ITIL 的最高認證!! 也希望過些日子,個人證書真正漂洋過海 而來之時,再po 在網站上,供大家參考其盧山真面目… 其實,若你是住在巷子裡的識 ...
ITIL考試 介紹 ITIL V3系列 考試資訊一覽表-1 課程編號 課程名稱 證照名稱 考試報名 考試費用 ITILF ITIL V3 Foundation認證課程 ITIL V3 Foundation VUE/PEOPLECERT US$384 ...
ITIL ® Information Technology Infrastructure Library 的認證資格 應試者需要滿足下列要求: 科目 (需要 1 項考試) 一項考試 ITIL-F® Foundation 2011 ITIL ® 考試是按業界專家所提供的意見開發的,反映出 ITIL ...