ITIL® 是一套用於規範IT服務管理的架構，可利用流程將現有資源最佳化，進而提昇IT服務水準，讓IT人員不再僅以技術面向來思考，還要與商業目的相結合，進而證明IT組織之於企業的價值，故在業界素有「IT界的MBA」之稱。由於企業對「IT服務水準」日趨重視，對IT人員的要求將不只是「IT技術」，而是繼續延伸到「IT管理」，換句話說，IT ...
教材 ITpreneurs原廠英文教材+恆逸中文補充教材 課程目標 本課程將輔導您具備通過ITIL V3 Foundation認證考試的能力，協助您了解ITIL V3基本概念，熟悉ITIL V3內容中專有名詞、資訊服務管理中的角色、過程以及關鍵流程的組成要件、服務策略的概念、服務 ...
ITIL進階認證 分成「Lifecycle」及「Capability」等兩個模組，Lifecycle 模組有五種課程及認證、每種認證各3積分，Capability模組則有四種課程及認證、每種認證各4積分；完成 Lifecycle 或 Capability 模組後，再通過5積分的「Managing Across the Lifecycle」認證 ...
在企業正式導入ITIL V3之前，人員的教育訓練將是所有動作的第一步，取得ITIL相關證照更是證明人員瞭解ITIL內容的絕佳方式。資策會至今已開辦超過50期的各類ITIL相關課程，協助超過300位學員取得各級ITIL證照，且許多高階課程的開辦皆創下國內創舉，足 ...
ITIL是一套用於規範IT服務管理的架構，可利用流程將現有資源最佳化，進而提昇IT服務水準，讓IT人員不再僅以技術面向來思考，還要與商業目的相結合，進而證明IT組織之於企業的價值，故在業界素有「IT界的MBA」之稱，並成為IT管理者不可或缺的國際認證。 由於台灣產業逐漸由技術導向轉為服務導向，企業對於IT服務管理的需求也 ...
ITIL V3 Foundation,APMG（APM Group）是一個國際性的專業認證及資格鑑定機構， 分別在英國、美國、荷蘭、澳洲及中國設有分公司，多年來一直受英國政府商務辦公室 （The Office of Government Commerce，OGC）委託，辦理授權及認證的相關.
ITIL考試 介紹 ITIL V3系列 考試資訊一覽表-1 課程編號 課程名稱 證照名稱 考試報名 考試費用 ITILF ITIL V3 Foundation認證課程 ITIL V3 Foundation VUE/PEOPLECERT US$384 ...
2007年10月23日 ... 根據Certcities.com近幾年來的統計，微軟、Linux、Cisco、程式開發資料庫（Java、 Oracle）及IT管理（PMP、ITIL、CISSP）依然是目前主流的證照機構，內容涵蓋技術 應用及管理層級，更意味著這些組織的產品及管理規範，已經廣泛應用在企業各種 服務中。如果你能了解各項證照中的知識，也有助於提升整體企業及個人 ...
此外基於商業考量，包括中國、印度等國家，都興起爭取參與ISO20000 認證的風潮，因為這些國家多數企業或IT人員皆知，一旦擁有ITIL證照，就象徵了千錘百煉的接單 ...
此外基於商業考量，包括中國、印度等國家，都興起爭取參與ISO20000 認證的風潮，因為這些國家多數企業或IT人員皆知，一旦擁有ITIL證照，就象徵了千錘百煉的接單 ...
